스마일배송은 무조건 정품일가요 ?
아모레퍼시픽 헤라 선크림 화장품 하나 사고싶은데
판매자이름은 아모레퍼시픽뷰티이고 스마일배송인데
사업자정보를 보면 아모레퍼시픽이 아니어서요
정품 맞을가요 ?
공식인증업체가 아니라고 해서 찝찝함을 느낄 순 있으시겠지만…
제가 만약 가품 만드는 놈이라면, 화장품보다 더 큰 물에서 놀았을 것 같습니다 ㅎㅎ
특히 화장품은 대부분의 소비자가 본인이 사용하던 제품만 쭉~~ 사용하니 조금만 달라져도 느낌이 올텐데
후기 읽어보니 별다른 특이점은 없는것으로 보아 안심하셔도 될 것 같아요!
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스마일배송은 쿠팡처럼 직매입이 아니고 풀필먼트 서비스이니 가품을 걸러낼 수는 없을 것 같기는 한데요,
그래도 더못참지님 말씀처럼 화장품은 그 나라 본토도 아니고 한국에서 가품 판매는 리스크도 엄청날텐데…
풀필먼트 서비스까지 이용하면서 판매하는 건 크게 걱정하지 않으셔도 될 것 같네요.
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화징품은 워낙에 가짜가 많아서 온라인은 공식셀러한테 사는게 그나마 정품을 구입할 가능성이 큽니다
너무 저렴한건 사지마시고 백화점에서 직접보내주는거 위주로 구입하시는게 좋습니다
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옥션/지마켓은 통신판매중개업이라 제품의 정/가품 여부에 대한 책임이 없어요.
가품이면 가품인거죠
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결론부터 말씀드리면 정품이 맞을 거 같습니다.
온라인 커머스에서 ‘제조사=판매사업자’ 가 항상 성립되는 공식은 아닙니다. 브랜드사와 판매 대행을 맡는 벤더(Vender)사가 계약을 맺고 있고 브랜드사의 오더로 ‘너는 AA 쇼핑몰과 BB 쇼핑몰에서 물건을 팔아’ 해서 오더를 받으면 그 채널에서 판매를 하는 식입니다.
이 벤더 판매자는 이전부터 헤라 공식 스토어를 운영해왔던 것 같고, 이베이 측에서 스마일배송이나 빅스마일데이와 같은 대형 행사 또는 플랫폼에 참여할 때 공식 벤더나 그에 준하는 대형 규모의 판매자가 아니면 MD 선에서 컷 당할 가능성이 높습니다. 잡코리아에서도 회사 주요 사업을 아예 '이베이 스마일배송물류센터 운영’으로 박아놨네요. 제가 ‘정품이 맞을 것 같다’ 라고 써놓은 건 제가 그 브랜드를 운영하는 직원이 아니라 확답은 할 수 없지만 정황 상 정품이겠거니 싶어서 그렇게 적었습니다.
https://www.jobkorea.co.kr/net/Recruit/Co_Read/C/logitkorea/Company_name/로지트코리아
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사업자정보의 로지트코리아는 스마일배송 물류센터 업체입니다.
같은 사업자정보를 공유하는 옥션쪽에는 공식샵 배너 달아놓았네요
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- 와 자세하게 설명해주셔서 감사합니다
저도 검색해보니 스마일배송의 경우 아모레퍼시픽 뿐만 아니라 다른 기업들도
‘로지트 코리아’ 업체에서 전담으로 밀크런 서비스를 하고 있는것같네요.
근데 또 궁금한점이 스마일배송에 아모레퍼시픽 공식도 있고 로지트코리아에서 대행하는 아모레퍼시픽도 있는 부분은 왜 그런지 또 궁금증이 생기네요 ㅋㅋ
- <이베이 측에서 스마일배송이나 빅스마일데이와 같은 대형 행사 또는 플랫폼에 참여할 때 공식 벤더나 그에 준하는 대형 규모의 판매자가 아니면 MD 선에서 컷 당할 가능성이 높습니다>
이 부분은 애매한것같아요 화장품 제품들을 검색하고 빅스마일데이 필터를 했는데도
소형 규모의 판매자들도 꽤 판매중이더라고요
신기한게 스마일배송에 1. 아모레퍼시픽 2. 아모레퍼시픽 뷰티 2가지 스토어가 있네요
2가지 모두 로지트코리아로 사업자정보가 나오고요
제가 고른 상품은 지마켓이지만 옥션으로 보면 2번째 스토어 같긴해요
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스마일배송 상품은 별도의 상품 판매 페이지를 하나 더 파고 판매를 별도 운영하기 때문에 그런 것으로 알고 있습니다. 일반 스토어의 경우는 판매자가 운영, 프로모션, 포장, CS응대 등을 모든 걸 전담하는 방식이고 스마일배송은 재고관리를 뺀 나머지 모든 업무를 이베이가 대행하는 풀필먼트 시스템입니다. 벤더 쪽에서 가품을 스마일배송 센터로 보내 판매가 되면 1차적으로 이베이가 고객 응대를 처리하고, 내부적으로는 이베이가 벤더사에 따지게 되겠죠.
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이건 제가 말을 애매하게 적었네요.
이베이 판매자센터에서 규모와 관계 없이 판매자들이 자발적으로 빅스마일데이에 참여할 수 있는 구조입니다.
다만 제가 말한 건 '빅스마일데이 + 스마일배송 + 대형 브랜드’의 조합으로 주목도가 매우 높은 상품에 애초에 가품이 들어갈 위험 부담이 있을 만한 벤더와 스마일배송 계약을 할 가능성이 매우 희박하다는 의미었습니다.
참고가 될 만한 링크도 하나 남깁니다
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스마일배송 시스템에 대해 이해할 수 있는 좋은 말씀 감사합니다!!
덕분에 여러모로 많이 알게된것같습니다.
진심으로 감사드립니다.
즐거운 주말 보내세요!!
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